Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, kuinka santodemonio.com kerää, käyttää ja tuo esille sinun henkilökohtaista tietoa, kun käyt tai teet tilauksen nettisivuilla. 

Yhteystiedot

Luettuasi tämän käytännön, jos sinulla on lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja yksityisyydensuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@santodemonio.com.

Henkilökohtaisten tietojen kerääminen 

Kun vierailet sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostostesi käsittelyä varten. Saatamme kerätä myös lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastuen saamiseksi. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavissa olevan yksilön tietoihin (mukaan lukien alla olevat tiedot) "Henkilötiedot". Katso alla oleva luettelo saadaksesi lisätietoja siitä, mitä Henkilötietoja keräämme ja miksi. 

• Laitetiedot
• Keräämisen tarkoitus: Luodaksemme sivusto tarkasti sinulle sopivaksi ja suorittaa analytiikkaa sivuston käytöstä sivustomme optimoimiseksi.
• Keräyksen lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkoseurantakoodien, tunnisteiden tai pikseleiden avulla.
• Paljastaminen liiketoiminnallista tarkoitusta varten: jaetaan prosessoijamme Shopifyn kanssa.
• Kerätyt henkilötiedot: selaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitkä sivustot tai tuotteet katsot, hakutermit ja vuorovaikutuksesi sivuston kanssa.
• Tilaustiedot
• Keräämisen tarkoitus: Tarjota sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksen täyttämiseksi, käsitellä maksutietojasi, järjestää toimitus ja toimittaa sinulle laskut ja/tai tilausvahvistukset, viestiä kanssasi, seuloa tilauksemme mahdollisia riskejä tai petoksia vastaan, ja jos se on linjassa kanssamme jakamiesi mieltymysten kanssa, tarjota sinulle tietoa tai mainontaa tuotteistamme tai palveluistamme.
• Keräyksen lähde: Kerätään sinulta.
• Paljastaminen liiketoiminnallista tarkoitusta varten: jaetaan prosessoijamme Shopifyn, Postin, PayPalin, Apple Payn, Google Payn ja Shop Payn kanssa.
• Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Asiakastukitiedot
• Keräyksen tarkoitus: Tarjota asiakastukea.
• Keräyksen lähde: Kerätään sinulta.
• Paljastaminen liiketoiminnallista tarkoitusta varten: Ei kenellekkään.
• Kerätyt henkilötiedot: sähköpostiosoite, nimi.

Alaikäiset

Sivusto ei ole tarkoitettu alle 12-vuotiaille ilman valvojaa. Emme tarkoituksellisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot lapsesi antaneen meille henkilötietoja, ota yhteyttä sähköpostitse pyytääksesi tietojen poistoa. 
info@santodemonio.com

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimukset, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi:

• Käytämme Shopifyta verkkokauppamme voimanlähteenä. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää Henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Voimme jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme soveltuvia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, kotietsintävaltuutukseen tai muihin laillisiin tietopyyntöihin tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palvelujamme, mikä sisältää: tuotteiden tarjoamisen myytäväksi, maksujen käsittelyn, tilauksesi lähettämisen ja täyttämisen sekä pitääksemme sinut ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

Lakisääteinen peruste

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti, jos olet Euroopan talousalueen (ETA) asukas, käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla lakisääteisillä perusteilla:

• Suostumuksesi;
• Sopimuksen täytäntöönpano sinun ja sivuston välillä;
• Noudattaminen oikeudellisista velvoitteistamme;
• Sinun elintärkeiden etujesi suojaaminen;
• Tehtävän suorittaminen julkisen edun mukaisesti;
• Oikeutetut etumme, jotka eivät ohita perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilyttäminen

Kun teet tilauksen sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi arkistoinnissa, ellei ja ennen kuin pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poisto-oikeudestasi löydät alla olevasta "Oikeutesi" -osasta.

Automatisoitu päätöksenteko

Jos olet ETA-asukas, sinulla on oikeus vastustaa yksinomaan automatisoidun päätöksenteon (johon sisältyy profilointi), kun kyseinen päätöksenteko vaikuttaa sinuun laillisesti tai muuten merkittävästi.

Emme osallistu täysin automatisoituun päätöksentekoon, joka vaikuttaa sinuun laillisesti tai muuten merkittävästi käyttäen asiakastietoja.

Prosessointipalveluntarjoajamme Shopify käyttää rajallista automatisoitua päätöksentekoa petosten estämiseksi, mikä ei vaikuta sinuun laillisesti tai muuten merkittävästi.

Palvelut, jotka sisältävät automatisoidun päätöksenteon osia, ovat:

• Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilyy pienenä määränä tunteina.
• Väliaikainen musta lista luottokorteista, jotka liittyvät mustalistattuihin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista säilyy pienenä määränä päiviä.

Sinun oikeutesi

GDPR

Jos olet ETA-asukas, sinulla on oikeus saada tietää, mitä henkilötietoja sinusta on tallennettu, siirtää ne uuteen palveluun sekä pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta. 

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa ja siirretään sitten Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkoprosessointia varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tietojensiirrot noudattavat GDPR:ää, löydät Shopifyn GDPR Whitepaperista: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteeseesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskykyyn liittyvät, mainontaevästeet sekä sosiaalisen median tai sisällön evästeet. Evästeet parantavat selailukokemustasi mahdollistamalla verkkosivuston muistamaan toimintasi ja asetuksesi (kuten kirjautumisen ja aluevalinnan). Tämä tarkoittaa, ettet joudu syöttämään näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai siirryt sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi onko heidän ensimmäinen vierailunsa vai ovatko he säännöllisiä kävijöitä.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palvelujamme.

[Varmista, että tarkistat tämän luettelon Shopifyn nykyisen evästeluettelon kanssa kauppiaan verkkosivustolla: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Evästeet, jotka ovat välttämättömiä verkkokaupan toiminnalle

Nämä evästeet ovat olennaisia verkkokaupan oikean toiminnan kannalta ja mahdollistavat perustoiminnot, kuten ostoskorin ja kassan käytön, tilausten käsittelyn sekä turvallisen verkkokaupan käytön. Niitä tarvitaan sivuston asianmukaisen toiminnan varmistamiseksi, eikä niitä voi poistaa käytöstä. Evästeet auttavat myös varmistamaan, että sivusto näyttää oikein ja reagoi nopeasti.

Name	Function	Duration
_ab	Käytetään yhteydessä hallintapaneeliin pääsyyn.	2y
_secure_session_id	Käytetään yhteydessä navigointiin verkkokaupassa.	24h
_shopify_country	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	session
_shopify_m	Käytetään asiakkaan yksityisyysasetusten hallintaan.	1y
_shopify_tm	Käytetään asiakkaan yksityisyysasetusten hallintaan.	30min
_shopify_tw	Käytetään asiakkaan yksityisyysasetusten hallintaan	2w
_storefront_u	Käytetään helpottamaan asiakastilin tietojen päivittämistä.	1min
_tracking_consent	Seurantavaihtoehtojen tallentamiseen käytetty.	1y
c	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	1y
cart	Käytetään ostoskorin yhteydessä.	2w
cart_currency	Käytetään ostoskorin yhteydessä.	2w
cart_sig	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	2w
cart_ts	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	2w
cart_ver	Käytetään ostoskorin yhteydessä.	2w
checkout	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	4w
checkout_token	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	session
keep_alive	Käytetään ostajan paikantamisen yhteydessä.	2w
master_device_id	Käytetään yhteydessä kauppiaan kirjautumiseen.	2y
previous_step	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	1y
remember_me	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	1y
secure_customer_sig	Käytetään asiakkaan kirjautumiseen liittyen.	20y
shopify_pay	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	1y
shopify_pay_redirect	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest	Käytetään asiakkaan kirjautumiseen liittyen.	2y
tracked_start_checkout	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	1y
checkout_one_experiment	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	session
checkout_session_lookup	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	3w
checkout_session_token_<<token>>	Käytetään yhteydessä kassaprosessiin.	3w
identity-state	Käytetään asiakkaan tunnistamiseen liittyen.	24h
identity-state-<<token>>	Käytetään asiakkaan tunnistamiseen liittyen.	24h
identity_customer_account_number	Käytetään asiakkaan tunnistamiseen liittyen.	12w

Raportointi ja analytiikka

Name	Function	Duration
_landing_page	Seuraa laskeutumissivuja.	2w
_orig_referrer	Seuraa laskeutumissivuja.	2w
_s	Shopify-analytiikka.	30min
_shopify_d	Shopify-analytiikka.	session
_shopify_s	Shopify-analytiikka.	30min
_shopify_sa_p	Shopify-analytiikka markkinoinnin ja suosittelujen osalta.	30min
_shopify_sa_t	Shopify-analytiikka markkinoinnin ja suosittelujen osalta.	30min
_shopify_y	Shopify-analytiikka.	1y
_y	Shopify-analytiikka.	1y
_shopify_ga	Shopify- ja Google-analytiikka.	session
customer_auth_provider	Shopify-analytiikka.	session
customer_auth_session_created_at	Shopify-analytiikka.	session

Evästeen säilymisaika tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi riippuu siitä, onko kyseessä 'pysyvä' vai 'istunto' -eväste. Istuntoevästeet säilyvät, kunnes lopetat selaamisen, kun taas pysyvät evästeet säilyvät joko niiden vanhentumiseen asti tai kunnes ne poistetaan. Useimmat käyttämämme evästeet ovat pysyviä ja vanhentuvat 30 minuutin ja kahden vuoden välillä niiden latauspäivästä.

Voit hallita ja hallinnoida evästeitä monin eri tavoin. Huomioi kuitenkin, että evästeiden poistaminen tai estäminen saattaa vaikuttaa kielteisesti käyttäjäkokemukseesi, ja verkkosivustomme tietyt osat eivät ehkä ole enää täysin saavutettavissa.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet vai et selaimen hallintatyökaluilla, jotka löytyvät usein selaimen 'Työkalut' tai 'Asetukset' -valikosta. Lisätietoja siitä, miten voit muokata selainasetuksiasi tai estää, hallita tai suodattaa evästeitä, löytyy selaimen ohjeista tai sivustoilta, kuten: www.allaboutcookies.org.

Lisäksi huomioi, että evästeiden estäminen ei ehkä estä kokonaan sitä, miten jaamme tietoa kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Voit käyttää oikeuksiasi tai kieltäytyä tietyistä tietojesi käyttötavoista näiden osapuolten osalta seuraamalla ohjeita edellä mainitussa 'Käyttäytymiseen perustuva mainonta' -osiossa.

Älä jäljitä

Ole hyvä ja huomioi, että koska alalla ei ole yhtenäistä käsitystä siitä, miten vastata 'Älä jäljitä' -signaaleihin, emme muuta tietojen keräämisen ja käytön käytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin heijastaaksemme esimerkiksi käytäntöjemme muutoksia tai muita toiminnallisia, oikeudellisia tai sääntelyyn liittyviä syitä.

Valitukset

Kuten yllä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse käyttäen yllä olevassa 'Yhteystiedot' -kohdassa annettuja tietoja.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla on oikeus tehdä valitus asiaankuuluvalle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaiseemme täällä: info@santodemonio.com

Viimeksi päivitetty: 12.3.2024