Toimitus & Palautus

 

Toimitus

Tuotteidemme toimitus kestää normaalisti 1-3 arkipäivää. Yksityiskohtaiset toimitusajat löydät tuotteen tuotekuvauksesta. Toimitukset saapuvat asiakkaalle lähimpään vapaaseen Postin pakettiautomaattiin tai toimipisteeseen. Paketin saapumisesta ilmoitetaan asiakkaalle sähköpostiviestillä sekä tekstiviestillä. Lähetystä voi myös seurata Oma Posti -sovelluksesta toimituksen yhteydessä annetulla seurantakoodilla. Pakettia säilytetään automaatissa seitsemän (7) päivän ajan.

 

Palautus

Kuluttajansuojalain mukaan alkuperäisessä kunnossa olevilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Mikäli palautat tuotteen vedoten 14 päivän palautusoikeuteen, joudut itse kustantamaan toimituskustannukset. Jos tuote on sinulle saapuessa virheellinen tai viallinen, maksamme toimituskustannukset sekä lähetämme oikean tuotteen tai palautamme myyntisumman.

 

Jos sinulla tulee mitään kysyttävää toimituksista tai palautuksista, otathan meihin yhteyttä info@santodemonio.com